Question 1

Я могу измерить окно сам или надо вызывать замерщика?

Accepted Answer

Конечно, измерить проем окна можно самостоятельно. Но работа профессионала будет отличаться, ведь он знает все нюансы. Его замеры будут точными. А это уже гарантирует то, что ваше новое пластиковое окно удачно встанет вместо старого. Мы хотим, чтобы установка остекления прошла для вас быстро, а окна радовали вас еще очень долго. Поэтому рекомендуем обратиться к нашим специалистам. Тем более что вызов замерщика на квартиру или дом бесплатный.

Question 2

Вы сами доставляете окна?

Accepted Answer

Да, вы можете оформить у нас доставку в пределах Москвы и Московской области. Работаем оперативно, соблюдаем все сроки. Если вы находитесь дальше МКАД, то ознакомьтесь с расчетами на странице о доставке.

Question 3

Сколько времени занимает изготовление окон?

Accepted Answer

Стандартную оконную конструкцию из белого пластика изготавливаем за 7 рабочих дней. Срок изготовления цветного окна займет 10 дней.

Question 4

Вы убираете мусор после установки?

Accepted Answer

Наши монтажники собирают мусор в строительные мешки и выносят их на лестничную площадку. Вывоз мусора на свалку — отдельная услуга, стоимость уточняйте у менеджеров по телефону.

Question 5

Как сэкономить на остеклении?

Accepted Answer

Есть много способов, однако самый простой — выбрать бюджетную конфигурацию створок окна. Например, если оконный проем слишком большой, то крайние секции можно сделать глухими, а поворотно-откидную поставить посередине и только одну. Также можно выбрать пластиковый профиль меньшей ширины или поставить однокамерные стеклопакеты. Однако тогда шумо- и теплоизоляция не будет такой надежной. Решите заранее, что у вас в приоритете.

Question 6

Вы сами устанавливаете пластиковые окна?

Accepted Answer

Да, установку пластиковых окон осуществляют исключительно наши штатные квалифицированные специалисты. Мы не привлекаем сторонние монтажные бригады, что позволяет нам гарантировать высокое качество выполнения всех работ. Каждый этап установки, от подготовки оконных проемов до монтажа стеклопакетов и окончательной отделки, под строгим контролем наших мастеров. Мы уверены в профессионализме нашей команды, поэтому отвечаем за надежность и долговечность ваших окон. Наши работы соответствуют всем стандартам и обеспечат вам комфорт и безопасность на долгие годы.

Question 7

Какой срок службы ПВХ-окна?

Accepted Answer

Срок службы пластиковых окон из ПВХ-профиля составляет более 40 лет. Остекление с использованием качественного пластикового профиля обеспечивает долговечность и устойчивость конструкций. ПВХ-окна прочные, надежные и выдерживают ветровые нагрузки, перепады температур, а также воздействие ультрафиолетовых лучей.

Question 8

Вы даете гарантию?

Accepted Answer

Да, конечно. Мы даем гарантию на все оконные конструкции сроком на 7 лет.

Question 9

Какое окно выбрать для спальни?

Accepted Answer

Для полноценного отдыха в спальне крайне важна тишина. Мы рекомендуем выбрать пластиковые окна с профильными системами, обеспечивающими повышенную звукоизоляцию, такие как Intelio 80. Эти окна оснащены стеклопакетами с разной толщиной стекол и заполнением инертным газом, что эффективно снижает уровень шума. Такой вариант остекления идеально подойдет, если ваш дом расположен рядом с оживленным шоссе или другим источником шума. Благодаря этим решениям, ваш сон будет спокойным и ничто не нарушит отдых.

Question 10

Я могу купить окна в рассрочку?

Accepted Answer

Да, вы можете приобрести пластиковые окна в рассрочку. Мы сотрудничаем с несколькими надежными банками, такими как «Тинькофф», «ОТП», «Ренессанс Кредит», и предлагаем гибкие условия оплаты. Это позволяет вам распределить платежи на несколько месяцев без переплат. Чтобы узнать подробности и оформить заявку, вы можете связаться с нашими менеджерами через сайт или по телефону. Мы всегда готовы помочь вам с выбором удобного способа оплаты, чтобы покупка окон была для вас максимально выгодной.

Question 11

Как правильно ухаживать за пластиковыми окнами?

Accepted Answer

Окна из ПВХ профиля не требуют сложного ухода, но чтобы они сохраняли свой внешний вид и функциональность, важно соблюдать несколько простых рекомендаций. Оконные конструкции обладают гладкой поверхностью, обработанной антистатическим составом, что предотвращает накопление пыли и загрязнений.
Вот основные советы по уходу:
1. Избегайте моющих средств, содержащих хлор или абразивные вещества, так как они могут повредить поверхность окон.
2. Для очистки пластикового профиля и стеклопакетов используйте мягкую губку и гелевые средства, которые эффективно удаляют загрязнения, не повреждая окна.
3. Один раз в год рекомендуем смазывать фурнитуру окон техническим маслом, чтобы сохранить ее работоспособность.
4. Уплотнители следует обрабатывать силиконовым составом, чтобы они оставались эластичными и обеспечивали герметичность окна.

Question 12

Как определить количество стекол в стеклопакете?

Accepted Answer

Стеклопакет может состоять из двух или нескольких стекол. Визуально точное количество бывает непросто определить. Один из самых простых способов — зажечь спичку или использовать другой источник света, поднести его к стеклу и подсчитать количество отражений пламени. Каждое отражение соответствует одному стеклу в стеклопакете.
Кроме того, для обозначения характеристик стеклопакетов используют формулу. Например, «4,016,04,0» указывает на следующие параметры:
· Толщина первого стекла — 4 мм.
· Толщина рамки между стеклами — 16 мм.
· Толщина второго стекла — 4 мм.
Суммируя эти значения, можно определить общую толщину стеклопакета. В данном примере это будет 24 мм, что соответствует однокамерному стеклопакету с двумя стеклами.